Качество

К материалам раздела относятся также статьи рубрики "Управление Качеством" журнала "Управление изменениями в компании".

 



Будущее стандарта ИСО 9001 сквозь призму системы глубинных знаний
Автор: Адлер Ю.П., Шпер В.Л.   
19.11.2013 11:40
Статьи - Качество

"Мы полагаем, что Мир изменился таким образом, что сообщество профессионалов в области качества должно переосмыслить как цели, так и практику применения этого стандарта. Дело в том, что рост числа сертификатов соответствия стандарту ИСО 9001 и сопутствующий рост числа органов по сертификации ведут к гигантскому росту бюрократии, отрицательное воздействие которой намного перекрывает все позитивные аспекты данного стандарта и приводит к прямо противоположным результатам. Мы предлагаем простое лекарство, но оно должно быть тщательно проанализировано с разных точек зрения". Подробнее >>

 
Племенная культура и безразличие к качеству Печать E-mail
Автор: Джон Дью   
05.12.2012 14:02
Статьи - Качество

"Для изменения культуры агент изменений должен выявить и обратить вспять противодействующие факторы, серьезными и стабильными усилиями ввести новые идеи и методы или создать стратегию, объединяющую оба подхода: одновременно ослабить противодействующие факторы и стимулировать факторы, поддерживающие изменения". Статья Джона Дью старшего проректора Университета Трои, Алабама, США. 

 
Виктор Графкин: Энергия менеджмента для непрерывного бизнеса
Автор: Виктор Графкин   
19.10.2012 11:38
Статьи - Качество

Бутерброды падают маслом вниз - закон физики, неприятности непременно случаются – закон Мэрфи. Поэтому вопросы "Возникнет ли проблема? Пропадут ли данные?" не корректны. Более правильно спросить "Когда эта беда произойдет, будем ли мы к ней готовы?"

 
Отношения начинаются с выбора общего языка
Автор: Иван Кравченко   
20.10.2010 19:09
Статьи - Качество

"Термины и определения или с чего начинается единое экономическое пространство". Гость проекта Акела Иван Михайлович Кравченко - генеральный директор СП ТОО «Беккер и Кº», один из лидеров движения за Качество (Казахстан), председатель Оргкомитета Алматинского международного форума по качеству. Выступление на  Сессии по техническому регулированию, 01.10.2010, Алматы.

 
5 трактатов о восхождении к лучшей жизни PDF Печать E-mail
Автор: Калита Петр   
06.10.2010 00:58
Статьи - Качество

Петр Калита - основатель и лидер общественного движения за качество и деловое сотрудничество в Украине, президент Украинской Ассоциации Качества, член Совета Европейской организации по качеству (EOQ), вице-президент Всемирного совета качества, советник Премьер-министра Украины и наш Партнер знаком читателям журнала  Markus.spb.ru с 2005 года по хроникам Одесских дней Качества и по сборнику его прекрасных стихов об СМК. Вашему вниманию текст его выступления на V Алматинском форуме по качеству (30.09.2010 г.).

 
В происках покупателя. Белорусский вопрос о всеобщем Качестве
20.05.2010 13:43
Статьи - Качество

"В Бресте решили разобраться, почему не срабатывает призыв «Покупайте белорусское!», и белорусские производители несмотря на титанические усилия государства продолжают тонуть в море проблем". Статья в белорусском издании "Экономика" приводится с комментариями нашего белорусского партнера.

 
Новый Расемон PDF Печать E-mail
Автор: Юрий Адлер   
Статьи - Качество

или четыре истории про одно и то же

 

Профессор Хитоси Кумэ /1/ рассказывает со ссылкой вроде бы на своего учителя, профессора Исикава Каору, такой анекдот (с.155):«Француза, японца и американца должны казнить. Как водится, их просят сообщить о последнем желании. Француз просит, чтобы ему разрешили спеть «Марсельезу», поет, после чего погибает. Японец говорит, что он хотел бы прочесть лекцию о менеджменте качества, прежде, чем он умрет. Тогда американец вскакивает и кричит, чтобы его казнили раньше, чем японец начнет свою лекцию».

 
Хорошо было на бумаге PDF Печать E-mail
Автор: Джеймс Харрингтон   
Статьи - Качество

Источник сегодняшних проблем Качества - в системе учёта, которая остаётся неизменной уже более 60 лет. Система учёта, используемая сегодня в Соединённых Штатах и многих других странах, базируется на модели Слоуновской школы менеджмента (что значит люди, материалы и техника).

 
Структура услуг для реального бизнеса. Как разобраться в консалтингах
Статьи - Качество

В связи с многочисленными примерами неверного трактования ролей, задач, специфики и формата работы объектов и субъектов рынка интеллектуальных услуг для бизнеса Kinsmark предлагает свое видение отрасли, классификацию работ и исполнителей по содержанию, специфике, степени погружения в предприятие. Ответственность за выбор исполнителя для своей задачи на Потребителе услуг. "Рожденный ползать летать не может", - писал Максим Горький. Это предостережение для тех, кто направляет свои ожидания результата не по верному адресу. Правильный выбор агента услуги - половина дела и залог успеха всего предприятия. Подробнее >>

 
Спасение в качестве PDF Печать E-mail
Автор: Ильин Иван Александрович   
Статьи - Качество

Программная статья Ивана Ильина для современных менеджеров по качеству.

"Верим и знаем: придет час, и Россия восстанет из распада и унижения и начнет эпоху нового расцвета и нового величия. Но возродится она и расцветет лишь после того, как русские люди поймут, что спасение надо искать в качестве!.."

 
Острый взгляд. Птица феникс российского качества
Автор: Юрий Адлер   
11.12.2009 01:20
Статьи - Качество

Идея создания национальной доктрины в области качества была высказана в известной статье 1924 г., написанной в эмиграции русским философом И. Ильиным. Эта статья в значительной степени предвосхитила ход развития мировой экономики на протяжении трех четвертей XX в., да и начала XXI века. Автор утверждал, что в силу исторических, этнографических и географических причин Россия как государство и как сложный этнос может возродиться только через качество.

 
JPAGE_CURRENT_OF_TOTAL