Сет Годин о нас



Get the Flash Player to see this player.

Сначала мышление



Get the Flash Player to see this player.

Зачем изучать ВАОП



Get the Flash Player to see this player.

Что такое pecha kucha



Get the Flash Player to see this player.

Мотивация изнутри



Get the Flash Player to see this player.


"Мало кто в бизнесе понимает, как мозг обрабатывает информацию"
Статьи - Генеральный менеджмент
Автор: Елена Маркушина   
12.11.2009 13:35

Выпуск блога от 12 ноября 2009 г.

 

А вот и Джон Медина! Опять! Молекулярный биолог и нейрофизиолог, автор бестселлера «Правила мозга» несколько лет назад помог нам донести до критиков культуры российского генерального менеджмента, почему "они не виноваты". О влиянии стресса на гиппокамп и о поведенческих моделях пораженного стрессом руководителя мы особенно активно говорим весь 2009 год (кризис помог привлечь внимание к теме). И вот снова несколько полезных замечаний из нейрофизиологии.

Медина справедливо заключает: "Мало кто в бизнесе понимает, как мозг обрабатывает информацию".

Недавно в журнале "Управление персоналом" вышла статья, где мы высказывались о вреде утреннего стресса, вызванного страхом опоздать на работу. Медина дополняет: "Когда я читаю лекции в Google, Microsoft или Boeing, где много инженеров, то спрашиваю, в какой части дня они получают новые задания. Неизменный ответ — "с утра" или "в начале недели". Но нейрофизиологи доказали, что мозгу лучше получать задание на ночь: пока мы спим, он сделает значительную часть работы. Вечером сотрудник читает письмо от руководителя — и погружается в восьмичасовой "рабочий" сон. А если мозг загрузить в пятницу, у него будут три лишние ночи для работы".

Кроме того, специалистам по изменениями, инновациям, преодолению сопротивления переменам и прочее будет полезно напомнить следующее: "При встрече с любым объектом мы задаем себе шесть вопросов. Первая пара: "съест ли он меня?" и "могу ли я его съесть?". На современный язык это переводится так: "Зачем мне эта штука? Не опасна ли она?". Вторая пара вопросов: "могу ли я иметь секс с этим объектом?" и "может ли он иметь секс со мной?" Что означает: "доступен ли продукт по цене?", "подходит ли он под мой имидж?" И третья пара вопросов: "видел ли я его раньше?" и "видело ли оно меня?" — оценивает инновационность, трендовость продукта".

Последняя пара особенно важна. Если на инновационный продукт, проект или инициативу у заказчика/объекта нет никаких ассоциаций (воспоминаний), то и начинать не стоит - "гоу ту атикл эбаут стресс". Вот почему наша команда предпочитает Клиентов с большим жизненным опытом.