Аналитик карьерного роста Дэн Пинк исследует тайны мотивации, начиная с факта, известного учёным, но не менеджерам: Традиционная идея вознаграждения не столь эффективна, как нам кажется. "Условные стимулы, «если сделаешь вот так, то получишь вот это», работают при определённых условиях. Но для многих видов работ, они либо не срабатывают, либо же, зачастую, просто вредят. Это открытие – одно из самых обоснованных в социальной науке. А также – одно из самых игнорируемых. В последние несколько лет я заинтересовался наукой мотивации человека, в особенности динамикой внешних стимулов и стимулов внутренних. Скажу вам, что их воздействие весьма различно. Ситуация такова, что имеется разрыв между тем, что знает наука и тем, что практикует бизнес.".

В пятницу 19.03.2010 согласована тематика интернет-семинаров (вебинаров) по теме "Управление репутацией". Если компания растёт, то знаний по "Маркетингу", "PR", "Рекламе", "CRM" или "HR-event" для неё недостаточно. Существует как минимум четыре взгляда на проблематику "управление репутацией". Её можно рассматривать в координатах PR или взаимоотношений с клиентами, в плане HR-репутации компании среди работодателей на рынке труда и в контексте управления качеством.

Видео-кейс "Особенности национального гостеприимства" обязателен для решения курсистами группы SM-10-01. В качестве материала на этот раз выбран эпизод программы "Школа Злословья" канала НТВ. Разговор о национальных характерах идет с известным телеведущим Михаилом Кожуховым. Постарайтесь разобрать материал не с точки зрения обычного зрителя, а с позиции специалиста по организационному поведению, векторному анализу и селф-менеджменту.

Для менеджеров, интересующихся новостями западного информационного пространства и читающих на английском, подборка интересных материалов от Владимира Шпера.