Производственный такт, устранение муда, бритва Оккама, контроль качества, точно вовремя, все — одна команда, приверженность качеству и уникальности, мотивация и т.д. — вы думаете, всё это началось с книжек про Тойоту?... Наконец-то они рассказали эту историю. Респект Майклу Дугласу (Китону), лучше него пока никто не объяснил, что бывает, когда директор по развитию бизнеса годами не может согласовать с основателями любое изменение... Фильм 2016 года "Основатель". Рекомендуем посмотреть >>

"Шшш...! Ни звука! Это секретное оружие. Учите их системе «точно вовремя». Говорите с ними о статистических методах управ­ления технологическими процессами. Пусть они овладевают методами Тагути. Но ни слова о структурировании функции качества!

Что это, бред параноика? Если бы! Но если вы не знаете о том, что многие из тех, кто применяет QFD, рассматривают его как секретное оружие, то учтите следующие факты:

Структурирование функции качества (QFD) — это один из подходов к организации процесса планирования, который возник в Японии в 1972 году. Однако о нем ничего не было известно до тех пор, пока в 1983 году заметки о нем не появились наконец-то в печати США. И это были только японские примеры применения, по крайней мере, десятилетней давности. И все же большинство японских компаний неохотно обсуждают СФК со своими американскими филиалами. Поскольку они больше всего боятся того, как бы этому не научились в Корее".

Shook is chairman and CEO of the Lean Enterprise Institute (LEI), a non-profit research and education organization in Cambridge Massachusetts, dedicated to making things better through advancing lean thinking and practice. Shook also serves as chairman of the Lean Global Network, a consortium of like-minded institutes around the world committed to helping their nations and regions.

Shook is an industrial anthropologist who began learning about lean production and management while working for Toyota for over 10 years in Japan and the U.S., helping it transfer production, engineering, and management systems from Japan to NUMMI, the GM-Toyota joint venture, and subsequently to other operations around the world.

The transition to a new calendar year is an excellent occasion for general reflection, for asking: “how are things going?”

My first reflection this year is that in 2014 I didn’t do enough reflection! So, there’s resolution #1 – build in time for basic, fundamental reflection.  For specific reflection, here’s a sequence that often works well:

- Did the activity go as intended?
- If no, why not?
- If yes, was it useful (did it move the needle in the right direction)?
- If no, why not?
- What problems or issues? What improvement ideas?
- What are the aspirations for next time?
- What are the next steps?

So, tell us, why does your organization exist? What is the purpose of your work? What situational problems do you need to solve today? How can lean thinking help you attack them … respectfully one at a time.

Уже в 2014 г. в Екатеринбурге может появиться образцовая фабрика бережливого производства McKinsey. Первый такой центр появился семь лет назад в Дармштадте (Германия), сейчас их 11: в Амстердаме, Венеции, Мюнхене, Дармштадте и Лионе, в Атланте и Чикаго, в Пекине, Гургаоне (город — спутник Дели), Сингапуре и Тайпее. Большинство образцовых фабрик McKinsey занято производством относительно несложной продукции в относительно небольших объемах, но оборудование и производственные процессы подбираются так, чтобы можно было гибко и быстро их менять и перенастраивать.

В статье журнала Quality Digest, рекомендованной Владимиром Шпером, есть перечисление конкретных инструментов, используемых этими двумя подходами (Lean и "Шесть сигма") применительно к проектному циклу. Подробнее >>

Коучинг — это мастерство, для обеспечения более эффективного обучения бережливому мышлению и практике. Это навык, который все lean-лидеры должны приобрести, и это то, чему мы посвятим мартовский Lean Transformation Summit... Недавно я наблюдал за ходом производства на заводе Герман Миллер (Мичиган) и был впечатлен тем, как работает команда, практикующая Lean-мышление уже 15 лет. Бригада собирала известный офисный стул Aeron. Я видел живой пример культуры, направленной на чёткое видение целей бизнеса, глубокое знание практики работы, глубокую связь Lean с улучшениями и общим энтузиазмом — все это в конечном итоге приводит бизнес к успеху, а клиентов в восторг.

Кажется, нет ничего невозможного, если с проблемами бороться с храбростью и упорством Геракла. Используя выражение «геркулесов труд, подвиг», обычно подразумевают, что для выполнения задачи необходимо приложить необыкновенные, нечеловеческие усилия. Геракл — герой древне греческой мифологии, в припадке гнева, посланного на него Герой, убил свою жену и детей.