Резидент Kinsmark из Минска Юрий Куролёнок перевёл и прислал интервью немецкому журналу FOCUS Вольфганга Райцла (Wolfgang Reitzle), генерального директора группы Linde. Вот "7 замечаний Вольфганга Райцла для успешного проведения изменений в бизнесе".

Известный китайский трактат, относящийся к мировому культурному наследию, донёс до нас отголоски древних знаний. Современные исследователи в большинстве своём воспринимают Книгу Перемен («И Цзин») как философский труд и занимаются им в основном философы востоковеды. А на практике используют как гадательную книгу. Так что же всё-таки представляют собой знания, изложенные в Книге Перемен?

Его зовут Ирвин. Роберт Ирвин. Супермен от кулинарии, он нашёл себя, находясь на военной службе. Он не орёт так, как Рамси, но по части солдафонства может дать фору любому. Его клиенты - владельцы ресторанов (как правило, семейных), которые довели свой бизнес до края. Роберт вызывается вернуть к жизни каждого их них за 2 дня и 10 000 долларов. Причём, внимание!, - не в ходе семинаров, коучинга или консультаций, а в результате проекта изменений, в котором он является соучастником. Это SbA (Support by Action - поддержка действием) в чистом виде, а не какой-нибудь там управленческий консалтинг :) На этом примере из жизни Маленьких я покажу, почему Большие компании часто не проходят рубикон перемен.

Просто хорошие менеджеры, к сожалению, не в состоянии встать во главе фундаментальных преобразований. Для этого нужны руководители нового типа, обладающие принципиально иным мышлением и специфическими способностями. Необходимо, чтобы они могли устанавливать системообразующие связи, влиять на окружающих, изобретать новые методы управления, менять свой стиль руководства в соответствии с обстоятельствами. Только такие менеджеры–лидеры сумеют достучаться до сердец своих сотрудников и вдохнуть в них энергию, необходимую для проведения реформ. Если высшему руководству удастся создать в рядах управляющих среднего звена «критическую массу» подобных активистов, у компании будет гораздо больше шансов на успех. Как бы ни были талантливы топ-менеджеры, им все равно нужны «полевые командиры» для продвижения своих идей до самых нижних уровней возглавляемой ими организации.

Если вы избегаете мира оперы, то скорее всего этот кейс вам покажется сложным. Однако, любители музыки согласятся со мной: произведения редко становятся классикой по чистой случайности или из-за простоты воспроизведения. Во многих из них есть Послание, которое вполне применимо к миру менеджмента.

Нателла Болтянская («Эхо Москвы») специально для Znak.com написала заметку, в которой мы еще и еще раз обращаемся к роли Лидера Перемен. Неблагодарная эта роль. И пишут об этом, к сожалению, очень мало. RCL - лёгкая добыча для вечно страждущих вопросом "Кто виноват"... В виду важности темы приводим заметку полностью. "Несколько дней назад в Москве открыли памятник Егору Гайдару. На следующий день актриса Татьяна Догилева в своем блоге на «Эхе Москвы» спросила: за что памятник Гайдару?.. Он, мол, ее обворовал".

В статье описаны виды деятельности компании по развитию. Подчеркнуто, что развитие является естественным объектом для применения методов проектного управления. Даны характеристики и описания проектов развития, их жизненных циклов. Приведены проблемы и особенности реализации проектов развития. Читать PDF >>

Из переписки с резидентом Kinsmark: "Не понимаю, как "путешествия могут подсказывать идеи для достижения взаимопонимания с генеральными директорами"? Ездил на Бали в том году, никаких подсказок не услышал". Иногда можно не услышать, но заметить. В этом блоге немало примеров (от оркестрантов Эннио Морриконе до футболистов Ювентуса). Делюсь еще одним. Читать проф.блог >>

Вес моих коллег в организации, обладай они учеными степенями, был бы несколько иным, возможно большим. Однако, понимая это, они отказываются подойти к защите диссертации "чисто прагматически". Почему... Потому что они не просто директора по развитию (писатели регламентов или автоматизаторы). Они истинные лидеры перемен.