Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен |
Библиотека - Книги | |
Автор: Kinsmark
| |
MotivaCtion. Автор: Клаус Кобьёлл.
Работа не должна быть скучной, она должна приносить радость. Положительные эмоции, позитив, веселье - основа продуктивности, особенно в сфере услуг. Клаус Кобьёл рассказывает как он применяет весьма необычные методы работы с персоналом в своей собственной гостинице.
Радость от работы, партнерские отношения внутри фирмы, скрупулезное планирование в сочетании со свободой принятия решений - эти идеи предлагались теоретиками менеджмента и маркетинга давно, но именно Клаус Кобьелл, ресторатор и владелец старинной гостиницы, впервые на практике последовательно воплотил их в жизнь.
Книга на Озоне
|