Авторы: Лайл Спенсер, Сайн Спенсер

Метод оценки компетенций (Д.Мак Клелланд и McBer/Hay), основанный на 20 годах тщательных исследований, представляет собой беспристрастный подход к прогнозированию исполнения работы.

В книге представлен Словарь компетенций, практические руководства по адаптации моделей компетенций для конкретных рабочих позиций в вашей компании, техники проведения интервью по получению поведенческих примеров, а также общие модели компетенций для прогнозирования успеха в продажах, в технической сфере, в социальном обслуживании, на менеджерских позициях. В книге детально объяснено как: - проводить интервью по поведнческим событиям Behavioral Event Interview (BEI); - использовать Словарь компетенций;- использовать готовые модели компетенций, приведенные в ней.