Специалист по маркетингу. Выпускница факультета социологии СПбГУ кафедры социального анализа и математических методов в социологи. Занималась маркет. исследованиями, кластерным анализом (основа сегментации), увлекалась топологией и теорией многообразий. В 1996 году поступила в аспирантуру  на факультете социологии, работала над методологией построения систем социально-экономических показателей. Параллельно принимала участие в кампаниях по выборам депутатов различного уровня (завершив этап в 2000 году, после работы на през. выборах в штабе одного из кандидатов в Москве), а также в социологических и маркетинговых исследованиях, в том числе, на базе НИИ КСИ при СПбГУ. Сотрудничает с Kinsmark c 2011 года.

Курирует исследовательские проекты в сфере маркетинга раздела "Умения".

Образование

Владение методами проведения количественных и качественных исследований: “Desk-research”, формализованные и неформализованные опросы, глубинные и экспертные опросы и интервью (от составления гайда,  до инструктажа интервьюеров), «Mistery shopper» и др.

Применение методов статистического анализа и прогнозирования (в том числе АВС,  XYZ).

Проведение анализа и внутреннего и внешнего аудита по методикам SWOT и PEST анализа, а также опыт применения других  инструментов планирования бизнеса и разработки стратегии маркетинга, как: Бостонская матрица, матрица Ансоффа, модель Портера (5 сил)…

Опыт разработки рекламных кампаний, в том числе, в сети Internet.

Знание программных продуктов: приложения MS Office, MS Project, 1C, SPSS

Опыт работы:

В наст. время: руководитель отдела маркетинга сети медицинских учреждений в Санкт-Петербурге.

11.2011 – 07.2012. (неполная рабочая неделя) WINKER (ООО «Винкер», СПб). Руководитель отдела маркетинга.

11.2008 – н. вр. (проектная работа, свободный график) Металлургический Информационный Центр Анализа и Развития (ООО «МИЦАР», СПб). Руководитель исследовательских проектов.

Инициативные и заказные исследования для компаний работающих в сферах металлургии (преимущественно), строительства и других отраслях. Написание аналитических статей для профильных журналов, информационных порталов. Участие в разработке ТЭО для сервисных металлургических центров. Выполнены обзоры рынков: арматурного проката, оцинкованных труб, машин для литья под давлением и др.

10.2007- 12.2009 ООО «Фрейм», СПб. Руководитель проекта.

Разработка и запуск туристического проекта в регионе (Мурманская область): от идеи и бренда, разработки стратегии маркетинга, до тестирования маршрутов (рыбалка, треккинг, альпинизм) и формирования команды гидов-проводников.

06.2007 – 10.2007 Гостиничный оператор «Амаранта», СПб. Руководитель отдела маркетинга и продаж.

Развитие системы маркетинга и продаж. Реклама и PR. Бюджетирование. Ценообразование, в т.ч. revenue менеджмент.Причина ухода – приглашение на проект в компанию «Фрейм»

12.2006 – 11.2008 Проектная работа в сфере маркетинговых исследований в частном порядке и при сотрудничестве с  различными компаниями.

03.2006 – 12.2006  ООО "Спарта", СПб ( эксклюзивный лицензиат "Everlast Worldwide Inc" на территории РФ - спортивное снаряжение для бокса, фитнеса, спортивная одежда и обувь). Руководитель отдела маркетинга и сбыта.

Построение маркетинговой информационной системы. Разработка и внедрение системы показателей для отчетности подразделений предприятия. Разработка стратегии деятельности компании. Ценовая, ассортиментная и торговая политика. Организация, планирование продаж и закупок,  оптимизация работы со складскими запасами. Развитие дилерской и партнерской сети,  начало работы с торговыми сетями (InterSport и др.). Разработка рекомендаций по повышению эффективности деятельности организации и продвижению продукции на основе сбора и анализа данных (внутренних и внешних).

Результат: оптимизация ассортимента, расширение  географии присутствия на рынке РФ, увеличение сбыта в два раза. Причина ухода: переезд компании в Москву.

07.2005-03.2006 Частная практика в области маркетинга и рекламы

09.2002- 06.2005 Промышленная компания «Ландскрона», СПб (производство и продажа посуды с антипригарным покрытием). Менеджер по маркетингу.

Организация и контроль всего комплекса маркетинговых мероприятий – «с нуля» (к моменту начала работы производство только запущено, начались первые продажи в СПб). Стратегический и оперативный маркетинг. Планирование маркетинга.

Исследование рынка.  Позиционирование.  Разработка бюджета маркетинга. Разработка системы ценообразования и скидок клиентам.

Проведение рекламных кампаний, в том числе на ТВ. Организация и проведение выставок (С-Петербург, Москва), рекламные материалы ( полиграфия и др.). Стимулирование сбыта. Обучение персонала клиентов (крупных оптовиков и региональных дилеров) продвижению продукции на рынке.

Анализ деятельности конкурентов.   Изучение и прогнозирование спроса на рынке (оптовом и розничном) по регионам.

Ассортиментная политика. Ведение проектов разработке новых изделий и их на рынок: формирование команды исполнителей, разработка концепции и дизайна, технических и эксплутационных характеристик, поиск поставщиков  комплектующих (отечественных и зарубежных). Запуск новых (по другой технологии производства) линий посуды – от штампованной, до -  литой, подбор фурнитуры. Разработка упаковки – от концепции до воплощения.

Результат: расширение ассортимента предлагаемых изделий – в 8 раз., выход компании на третье место по объемам сбыта среди отечественных производителей.

09.2001-06.2002 Издательский дом «Предприниматель Петербурга» Ведущий маркетолог

Подготовка и проведение маркетинговых исследований

Руководство информационно-аналитической группой, анализ внутренней информации

Анализ деятельности конкурентов.

Участие в разработке PR акций: в налоговых инспекциях города, на выставках.

Разработка рекомендаций по продвижению издания.

Анализ эффективности рекламных и PR акций.

Исследования:

- изучение потенциальной и существующей аудитории

- анализ причин отказа от подписки

- рейтинг известности газеты  и ее конкурентоспособность

- изучение мнение подписчиков для развития рубрик

- изучение проблем малого и среднего бизнеса

изучение интереса читателей к рубрике «недвижимость»

Результат: увеличение количества подписчиков с 8 тыс. до 11 тыс., разработка схемы работы агентов по подписке с учетом выявленных недостатков

Юлия Ошмарина: "О моём понимании маркетинга"

Мое представление о маркетинге (а о нем много спорят) можно изложить, опираясь на идеи Питера Друкера.

Во-первых, по Друкеру, маркетинг нельзя рассматривать как отдельную функцию бизнеса, например, как производство или HR. «Но это первое, главное измерение всего бизнеса. Это и есть весь бизнес в целом, рассматриваемый с точки зрения его конечного результата, а именно с точки зрения потребителя».

К этому можно добавить, что роль маркетинга особенно очевидна и возрастает в период изменений и кризисов. Другое положение Друкера: «Подавляющее большинство успешных инноваций связано с изменениями». Эту максиму можно прочесть таким образом: большинство успешных стратегий создают или используют изменения, т.е.  ситуация неопределенности – источник не проблем,  а рыночных возможностей и преимуществ, их катализатор.

Маркетинговая теория (философия) глубоко интегрирована в область широкой стратегии, «открытие» которой происходило в период кризисов, и внутренних, преодолеваемых компанией по мере роста, но и, главным образом, внешних, вплоть до технологических революций или глобальных  экономических и других потрясений.

Маркетинговая практика направлена на выполнение стратегии (как плана, модели, перспективы, «уловки»…), постоянное ее тестирование на соответствие изменяющимся условиям и корректировку при необходимости. Для осуществления этой практики предприятию нужно построить систему маркетинга (люди, технические средства, правила), позволяющую эффективно организовать взаимодействие с рынком. Любые методы, инструменты маркетинга, исследования – это способы такого взаимодействия - имеют целью принятие маркетингового, управленческого решения, направленного на определенный результат,  который может измеряться, например,  финансовыми показателями, но всегда оцениваемый с позиции удовлетворения клиента, потребителя. Инструменты маркетинга – не догма, и организации в наше время постоянных изменений всегда должны быть открыты  к  усвоению новых идей и навыков.

Биографическая справка

Родилась в г. Петропавловск (Казахстан) в 1971 году.

Любимые предметы в школе: математика, особенно – геометрия, (олимпиады, малый мех-мат при МГУ) и литература (лучшие сочинения, любимая учительница). Интерес к обществоведению, но неприятие основного материалистического положения о том, что «бытие определяет сознание», и учительницы, парторга школы, в непременном джинсовом платье-сафари марки Montana, вещающей о преимуществах социалистического способа производства.

В учебе была лучшей, но в общественной жизни участия не принимала, вне школы – любитель приключений, придумщик разных игр и виновник неприятностей, когда такие случались («ты зачинщик, на тебя все смотрят»).

В школе же (на УПК) – первые заработанные карманные деньги и получение квалификации слесаря КИПА 2 разряда.

Увлечение математикой привело к поступлению на математико-механический факультет СПбГУ в 1990 году. Это было время «открытий», прорвавшегося потока литературы не публиковавшихся ранее авторов, хаотического знакомства с западной философией. Желание упорядочить, проследить эволюцию взглядов на человека и общество, через год стало причиной поступления на факультет социологии при СПбГУ и попыткой примирения в себе «физика и лирика».

На мат-мехе выбрала кафедру статистического моделирования, занималась кластерным анализом (основа сегментации), увлекалась топологией и теорией многообразий. На ф-те социологии пошла на кафедру социального анализа и математических методов в социологии, практику проходила в петербургском отделении ГосКомСтата («как страшно жить! как можно манипулировать цифрами…»).

В 1996 году поступила в аспирантуру  на факультете социологии, работала над методологией построения социально-экономических показателей. Параллельно принимала участие в различных кампаниях по выборам депутатов различного уровня (завершив этот этап в 2000 году, после работы на президентских выборах в штабе одного из кандидатов в Москве),  а также в социологических и маркетинговых исследованиях, в том числе, на базе НИИ КСИ при СПбГУ. На платформе этого НИИ также принимала участие в семинарах Клуба молодых ученых, куда приглашались представители разных факультетов, чтобы обсудить проблемы с разных точек  зрения. Это был период возросшего интереса к идее виртуализации и  к теории общества эпохи Постмодерн. С одной стороны это было расщепление, фрагментация знаний, калейдоскопическое сознание, с другой - обнаружение того, что именно здесь начинает четко прослеживаться идея взаимопроникновения материального и духовного, социального и организационного, происходит наполнение культуры экономикой, экономики/управления  искусством …

Год 1999… Желание получить опыт работы в реальном бизнесе... Выбор, естественным образом, пришелся на сферу маркетинга.

Статьи:

Контакт