После выхода статьи "4 неудобных вопроса о Качестве" нам поступили обращения с просьбой привести положительные итальянские примеры. Италия действительно держит первенство по количеству выданных сертификатов ISO. Но есть и компании, которые подходят к этому вопросу трезво. При этом они создают продукцию безупречного качества и отправляют её клиентам не только в Европе. Хороший пример для предпринимательских структур. У них нет менеджмента, но если есть администрирование и системный подход, то при отсутствии планов выхода на европейский рынок, сертификат ISO им и не нужен. Читать на блоге для профессионалов перемен >>